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企业应收帐款的追讨方法

2016/3/24 16:10:55      点击:
  企业应收帐款的追讨方法值得关注!虽然近年来市场环境较前些年规范了很多,但是追讨应收账款仍是每个企业、每个销售人员都要面对的问题。有的企业辛辛苦苦一年经营下来挣了不少钱,可年终结算的时候一看,一大半是应收账款。于是有的企业专门招聘一些人去讨债,结果浪费大量的人力物力,收效却甚微。企业为此承受经济损失不说,还可能会对下一步的经营计划造成影响。更有一些企业根本不清楚自己的应收账款,完全是一笔糊涂账。
  如何把这些应收账款变成回款呢?怎么才能成功的把死账变“活”呢?宣城收债公司为您解答,应收账款的追讨要分几种情况,比如说经销商欠款和酒店欠款的情况不同,追要的方式也不能一样。
  拿经销商来说吧,经销商有一些欠款大多只是想向厂家多要些支持,要求厂家对他好一些。如果这个经销商潜力较大,销售人员就可以主动向厂家多争取点支持,多上点广告。让经销商有信心,会起到很好的效果,货款回收也比较容易。
  但是酒店的欠款一般就没有这么简单了。一般可以采取两种方法:一种是天天去要,就是软磨硬泡那种,坐在那里不走。如果酒店老板不搭理,就跟着他一直说,诉苦,比如说:“我们的业务经理管的很严,如果这笔款不到的话,单位就要扣我们的工资。本来我们工资就不高,挣钱挺不容易的。你马上把款打回去,我们好商谈下一步的合作。”等等。但是有些人就不好相处,他们撵人,就在他们的酒店里,见到谁就跟谁说:跟服务员说,跟客人说,反正他不给钱就不走。
  酒店老板最怕缠人,一般也就不会拖得太久,一些大酒店扣一些费用后货款也能偿还。
  碰到那种硬不给的。就采取第二种方法:就是叫上相关部门的人去要。比如说工商、税务人员啊等等,利用社会关系逼迫他还钱。并且停止给他供货。商人嘛,靠产品赚钱,停了他的货就是停了财源,有些人就屈服了。
  在欠债人情绪最佳的时间打电话,他们更容易同你合作。此外,在经销商进货后,估计他卖到80%后催还欠款的时机最佳,这时有钱,只要你态度坚决,他考虑到公司进货时有个好脸色怎么说也得还一部分。最后是月底到来时,有的经销商考虑到要到公司结月奖时,有个大家都乐呵呵的局面,他也会还掉部分欠款的。
  在收到欠款后,要做到有礼有节。在填单、签字、消帐、登记、领款等每一个结款的细节上,你都要向其具体的经办人真诚地表示谢意,以免下一次他故意找借口刁难你。如果只收到一部分货款,与约定有出入时,你要马上做出一副不依不饶的很生气的样子。如因对方的确没钱,也要放他一马,发脾气的目的主要是让他下一次别轻易食言。一般不能在此时去耐心地听对方说明。如客户的确发生了天灾人祸,在理解客户难处的同时,让客户也理解自己的难处。如你可说就因没收到欠款,公司已让你有一月没领到工资了,连销售部经理的工资也扣了一半。在诉说时,要做到神情严肃,力争动之以情。
  尽可能地全面了解经销客户的经营状况:包括进货周期、结账周期。关键是,你要每次比其他企业能领先一步拿到应收的账款。因为大多数客户的资金周转都不会十分宽松,你能挤进头班车,其他企业的业务人员只能等下一班车了。
  有时候,为了达到既完成销量又货款回笼这两个指标,企业的个别业务人员通过耍小聪明,以骗得客户的信任,而轻易收到了某一笔货款。但实际上,客户在外的应收款没有及时收回来,那么,等客户觉醒过来,业务人员以后的收款工作难免就不会顺利。
  不要为了讨债而去收款,而是协助客户一起去经营好其货款,这才是降低企业应收款的根本所在。